Coinbase

Desglose de la puntuación

Las puntuaciones siguen nuestra metodología pública: comisiones 30%, plataformas 20%, confianza 25%, mercados 15%, soporte 10%. Cómo puntuamos

El exchange cotizado

Coinbase es el exchange cripto que más tiene que perder si hace las cosas mal. Fundado en 2012 y cotizado en el Nasdaq (COIN) desde abril de 2021, entró en el S&P 500 en mayo de 2025 y presenta cada año cuentas auditadas ante la Securities and Exchange Commission de Estados Unidos. Ningún otro exchange de los que puntuamos opera con ese nivel de transparencia pública, y para quien compra por primera vez en el Reino Unido esa es la principal razón para elegirlo.

El negocio británico está en una sola empresa, CB Payments Ltd, que opera con el nombre comercial Coinbase. Su contrato de usuario para el Reino Unido, actualizado por última vez el 22 de julio de 2026, recoge tres permisos de la FCA: autorización como entidad de dinero electrónico (número de registro 900635), registro para actividades con criptoactivos conforme a las Money Laundering Regulations (mismo número) y, desde julio de 2026, autorización como empresa de inversión MiFID (número de registro 1045733). Este último permiso es nuevo, y es el que permite a Coinbase vender acciones estadounidenses a clientes minoristas británicos.

Los argumentos en contra de Coinbase son el coste y el soporte. Las compras simples llevan un spread y una comisión que solo ves en la vista previa, y el soporte fue el punto débil del mayor incidente de su historia. Ambos temas se tratan más abajo.

Abrir cuenta y hacer la primera compra

El registro se hace desde la app o la web: correo, número de teléfono, documento de identidad con foto y un selfie; después, las preguntas obligatorias de idoneidad para cripto que exige la FCA y un periodo de reflexión de 24 horas para nuevos inversores. Coinbase muestra en todo momento el aviso de riesgo estándar de la FCA: no inviertas a menos que estés dispuesto a perder todo el dinero que inviertes.

Una vez verificado, ingresas libras en un saldo de dinero electrónico custodiado por CB Payments y compras. La información de precios de Coinbase indica que las comisiones de depósito dependen del método de pago que elijas y se muestran antes de confirmar, así que revisa esa línea cuando uses tarjeta en lugar de transferencia bancaria.

La primera compra es donde Coinbase se gana su reputación. Eliges un activo, introduces un importe en libras y la pantalla de vista previa muestra el precio, el spread y la comisión de Coinbase antes de confirmar. No hay nada más sencillo en el mercado para un principiante.

Comisiones: dos precios para la misma moneda

En la práctica, Coinbase aplica dos sistemas de precios en una misma cuenta, y la diferencia es lo bastante grande como para importar.

La propia página de precios de Coinbase afirma que el spread «puede variar en transacciones similares», que Coinbase puede quedarse con cualquier spread sobrante y que prueba cambios de comisiones y spreads según la región y el tamaño de la orden. En la práctica, eso significa que el coste de una compra simple es algo que ves, no algo que puedas consultar de antemano. Coinbase Advanced, que usa el mismo inicio de sesión y el mismo saldo, elimina por completo el spread porque operas directamente en el libro de órdenes.

Las tarifas de Advanced indicadas arriba proceden de la actualización de comisiones de Coinbase de septiembre de 2026 tal como la publicó Investing.com, y no pudimos confirmarlas en ninguna página de Coinbase desde el Reino Unido; comprueba la comisión que muestra Advanced antes de operar. Si se mantienen, Coinbase Advanced es más barato en el nivel inicial que Kraken Pro, que cobra 0,40% maker y 0,80% taker (consulta el análisis de Kraken). Binance sigue siendo más barato aún, con un 0,1% en spot. Coinbase también afirma que no tiene acuerdos de pago por flujo de órdenes y que todas las operaciones desde tu saldo pasan por el libro de órdenes de Coinbase Exchange.

Nuestra puntuación de comisiones de 7,6 refleja esa división: Advanced es competitivo, pero la mayoría de los principiantes usa la vía simple, y esa vía cuesta más de lo que parece.

La app, Advanced y el resto de la cuenta

La app de Coinbase es el diseño de referencia de las cripto para el gran público: una vista de cartera limpia, alertas de precio, compras recurrentes y un historial de transacciones claro. Coinbase Advanced añade libros de órdenes, gráficos, órdenes límite y stop y acceso por API sin necesidad de una segunda cuenta. La Base App es una billetera de autocustodia independiente para quien quiera guardar sus propias claves. En conjunto se ganan la puntuación de plataforma de 8,9, la más alta entre los exchanges que evaluamos.

Coinbase también se ha convertido en algo más que un exchange cripto para los usuarios británicos:

• Acciones estadounidenses. Desde el 6 de agosto de 2026 Coinbase empezó a desplegar por fases entre los usuarios británicos el trading sin comisiones en casi 4.000 acciones estadounidenses, con fracciones de acciones desde £1 y trading 24 horas al día, cinco días a la semana. Según The Block, las órdenes las ejecuta Coinbase Capital Markets y las acciones las custodia en Estados Unidos Apex Clearing. No hay ISA, ni acciones británicas, ni planes de pensiones, así que a un inversor británico que construye una cartera a largo plazo le sigue sirviendo mejor Trading 212 o Freetrade.
• Ahorro en GBP. Una cuenta de ahorro con disponibilidad inmediata depositada en ClearBank, lanzada en noviembre de 2025 al 3,75% TAE y anunciada al 3,50% TAE (variable) cuando lo comprobamos en octubre de 2026. Como el dinero está en un banco, tiene la protección del FSCS, a diferencia de tus cripto.
• Derivados. Existen futuros perpetuos y futuros listados, pero según el contrato de usuario los futuros y perpetuos sobre cripto solo están disponibles para clientes clasificados como profesionales. Los clientes minoristas británicos no pueden operarlos, en línea con la prohibición de la FCA.

La oferta cripto abarca cientos de activos, menos que Binance u OKX, pero incluye todo lo que busca la mayoría de los compradores británicos. Nuestra puntuación de mercados de 8,6 cuenta la oferta de acciones a favor de Coinbase.

Seguridad y los avisos de riesgo que importan

La confianza es el pilar más fuerte de Coinbase, y nuestra puntuación de 9,2 refleja una matriz cotizada y auditada y tres permisos de la FCA en una sola entidad británica. Dos episodios la mantienen por debajo del 9,5 de Kraken.

En julio de 2024 la FCA multó a CB Payments con £3.503.546, su primera actuación sancionadora conforme a las Electronic Money Regulations. Una restricción acordada en 2020 prohibía a la empresa captar nuevos clientes de alto riesgo; la FCA concluyó que aun así había dado de alta o prestado servicios de dinero electrónico a 13.416 de ellos, y que los incumplimientos pasaron desapercibidos durante casi dos años. La FCA indicó que la investigación no examinó ninguna transacción con criptoactivos.

En mayo de 2025 Coinbase reveló que unos delincuentes habían sobornado a contratistas de soporte en el extranjero para robar datos de clientes, como nombres, direcciones y correos electrónicos, con el fin de usarlos en estafas de suplantación. No se sustrajeron contraseñas ni credenciales de acceso. Coinbase rechazó pagar un rescate de $20 millones, ofreció en su lugar una recompensa de $20 millones, dijo que reembolsaría a los clientes a los que engañaron para enviar fondos y estimó el coste entre $180 y $400 millones.

Los avisos de riesgo que todo cliente británico debería leer:

• Las cripto no están protegidas por el FSCS. El contrato de usuario británico lo dice literalmente: tus activos digitales y tu dinero electrónico no están protegidos por el Financial Services Compensation Scheme. El dinero electrónico se salvaguarda en cuentas segregadas, lo que lo mantiene fuera del alcance de los acreedores de Coinbase, pero el propio contrato advierte de que el reparto de los fondos salvaguardados puede tardar más que una reclamación ante el FSCS.
• La custodia de las cripto recae en una filial. El contrato describe a Coinbase, Inc., una empresa de Delaware, como la entidad del grupo que presta los servicios de almacenamiento de activos digitales y de billetera.
• La cobertura del FSCS para las acciones es limitada. El contrato indica que la compensación del FSCS puede estar disponible para los servicios de inversión que presta la propia CB Payments, pero no para los servicios prestados por filiales de Coinbase, incluidas la ejecución y la custodia.

Nada de esto es inusual en cripto, pero es lo contrario de la protección que la gente espera de un banco o de una ISA en el Reino Unido.

Soporte

El soporte funciona a través del centro de ayuda y del chat de la app, y Coinbase One incluye el soporte prioritario 24/7 como ventaja para sus miembros, lo que deja claro en qué lugar de la cola están los clientes estándar. La brecha de mayo de 2025 se produjo a través del propio servicio de soporte, y nuestra puntuación de soporte de 7,4 refleja tanto eso como el contraste con el servicio 24/7 atendido por personas de Kraken. La formación es un punto fuerte: la sección Learn de Coinbase es una de las bibliotecas para principiantes más claras del sector cripto.

Veredicto

8,4 / 10. Para un principiante británico que quiere comprar su primera moneda a una empresa cotizada y registrada en la FCA, Coinbase es la opción sencilla más segura, y su app es la mejor del sector. El coste, eso sí, es real: usa Coinbase Advanced en lugar del botón de compra en cuanto compres algo más que de forma ocasional. Si el historial de seguridad y el soporte humano te importan más que la marca, Coinbase vs Kraken explica por qué Kraken sigue estando ligeramente por delante; si quieres la lista de monedas más amplia y las comisiones más bajas, lee Coinbase vs Binance. Para el ranking completo, consulta los mejores exchanges de cripto.

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