Coinbase

Detalhamento da nota

As notas seguem nossa metodologia pública — taxas 30%, plataformas 20%, confiança 25%, mercados 15%, suporte 10%. Como avaliamos

A exchange listada

A Coinbase é a exchange de cripto que mais tem a perder se errar. Fundada em 2012 e listada na Nasdaq (COIN) desde abril de 2021, entrou no S&P 500 em maio de 2025 e entrega todo ano contas auditadas à Securities and Exchange Commission dos EUA. Nenhuma outra exchange que avaliamos opera sob esse nível de transparência pública, e, para quem compra cripto pela primeira vez no Reino Unido, esse é o principal motivo para escolhê-la.

O negócio britânico está numa única empresa, a CB Payments Ltd, que opera com o nome Coinbase. O contrato de usuário britânico, atualizado pela última vez em 22 de julho de 2026, lista três permissões da FCA: autorização como instituição de moeda eletrônica (número de registro 900635), registro para atividades com criptoativos nos termos das Money Laundering Regulations (mesmo número) e, desde julho de 2026, autorização como empresa de investimento MiFID (número de registro 1045733). Essa última permissão é nova, e é ela que permite à Coinbase vender ações americanas a clientes de varejo britânicos.

Os argumentos contra a Coinbase são o custo e o suporte. As compras simples são precificadas com um spread e uma taxa que você só vê na pré-visualização, e a operação de suporte foi o ponto fraco no maior incidente da sua história. Os dois estão detalhados abaixo.

Abrindo a conta e fazendo a primeira compra

O cadastro é feito pelo app ou pelo site: e-mail, número de telefone, documento com foto e uma selfie, depois as perguntas obrigatórias de adequação para cripto exigidas pela FCA e um período de reflexão de 24 horas para novos investidores. A Coinbase exibe o tempo todo o aviso de risco padrão da FCA: não invista a menos que esteja preparado para perder todo o dinheiro que investir.

Depois da verificação, você deposita libras num saldo de moeda eletrônica mantido pela CB Payments e então compra. A divulgação de preços da Coinbase diz que as taxas de depósito dependem do método de pagamento escolhido e aparecem antes da confirmação, então confira essa linha quando usar cartão em vez de transferência bancária.

A primeira compra é onde a Coinbase conquista a sua reputação. Você escolhe um ativo, digita um valor em libras, e a tela de pré-visualização mostra o preço, o spread e a taxa da Coinbase antes de você confirmar. Nada no mercado é mais simples para um iniciante.

Taxas: dois preços para a mesma moeda

Na prática, a Coinbase opera dois sistemas de preços numa só conta, e a diferença é grande o bastante para importar.

A própria página de preços da Coinbase diz que o spread “pode variar em transações semelhantes”, que a Coinbase pode ficar com qualquer excedente do spread e que testa mudanças de taxas e spreads por região e tamanho de ordem. Na prática, o custo de uma compra simples é algo que você vê, não algo que dá para consultar com antecedência. O Coinbase Advanced, que usa o mesmo login e o mesmo saldo, elimina o spread por completo, porque você negocia diretamente no livro de ordens.

As taxas do Advanced acima vêm da atualização de taxas da Coinbase de setembro de 2026, conforme noticiada pelo Investing.com, e não conseguimos confirmá-las numa página da Coinbase a partir do Reino Unido; confira a taxa exibida no Advanced antes de negociar. Se elas se confirmarem, o Coinbase Advanced é mais barato no nível inicial do que o Kraken Pro, que cobra 0,40% maker e 0,80% taker (veja a análise da Kraken). A Binance continua mais barata ainda, com 0,1% no spot. A Coinbase também diz que não tem acordos de pagamento por fluxo de ordens (payment for order flow) e que toda operação feita a partir do seu saldo passa pelo livro de ordens da Coinbase Exchange.

A nossa nota de taxas de 7,6 reflete essa divisão: o Advanced é competitivo, mas a maioria dos iniciantes usa a rota simples, e essa rota custa mais do que parece.

O app, o Advanced e o resto da conta

O app da Coinbase é a referência de design em cripto para o consumidor: uma visão de carteira limpa, alertas de preço, compras recorrentes e um histórico de transações claro. O Coinbase Advanced acrescenta livros de ordens, gráficos, ordens limitadas e stop e acesso à API, sem uma segunda conta. O Base App é uma carteira de autocustódia separada para quem quer guardar as próprias chaves. Juntos, eles rendem a nota de plataforma de 8,9, a mais alta entre as exchanges que avaliamos.

A Coinbase também passou a ser mais do que uma exchange de cripto para usuários britânicos:

• Ações americanas. A partir de 6 de agosto de 2026, a Coinbase começou a liberar em etapas, para usuários britânicos, a negociação sem corretagem de quase 4.000 ações americanas, com frações de ações a partir de £1 e negociação 24 horas por dia, cinco dias por semana. O The Block informa que as ordens são executadas pela Coinbase Capital Markets e que as ações ficam custodiadas nos EUA pela Apex Clearing. Não há ISA, ações britânicas nem previdência, então um investidor britânico montando uma carteira de longo prazo continua mais bem servido pela Trading 212 ou pela Freetrade.
• Poupança em GBP. Uma conta poupança de acesso imediato mantida no ClearBank, lançada em novembro de 2025 a 3,75% AER e anunciada a 3,50% AER (variável) quando verificamos em outubro de 2026. Como o dinheiro fica num banco, é protegido pelo FSCS, ao contrário da sua cripto.
• Derivativos. Existem futuros perpétuos e listados, mas, pelo contrato de usuário, futuros e perpétuos baseados em cripto estão disponíveis apenas para clientes classificados como profissionais. Clientes de varejo britânicos não podem negociá-los, em linha com a proibição da FCA.

A oferta de cripto abrange centenas de ativos, menos do que a Binance ou a OKX, mas inclui tudo o que a maioria dos compradores britânicos procura. A nossa nota de mercados de 8,6 conta a oferta de ações a favor da Coinbase.

Segurança, e os avisos de risco que importam

A confiança é o pilar mais forte da Coinbase, e a nossa nota de 9,2 reflete uma controladora listada e auditada e três permissões da FCA numa única entidade britânica. Dois episódios a mantêm abaixo dos 9,5 da Kraken.

Em julho de 2024, a FCA multou a CB Payments em £3.503.546, a sua primeira ação de fiscalização com base nas Electronic Money Regulations. Uma restrição acordada em 2020 proibia a empresa de aceitar novos clientes de alto risco; a FCA concluiu que ela tinha cadastrado ou prestado serviços de moeda eletrônica a 13.416 deles mesmo assim, e que as violações passaram despercebidas por quase dois anos. A FCA disse que a investigação não examinou nenhuma transação com criptoativos.

Em maio de 2025, a Coinbase revelou que criminosos tinham subornado prestadores de suporte no exterior para roubar dados de clientes, incluindo nomes, endereços e e-mails, para usar em golpes de falsificação de identidade. Nenhuma senha ou credencial de acesso foi levada. A Coinbase recusou um resgate de US$ 20 milhões, ofereceu em troca uma recompensa de US$ 20 milhões, disse que reembolsaria os clientes enganados a enviar fundos e estimou o custo entre US$ 180 milhões e US$ 400 milhões.

Os avisos de risco que todo cliente britânico deveria ler:

• Cripto não é protegida pelo FSCS. O contrato de usuário britânico diz isso com todas as letras: os seus ativos digitais e a sua moeda eletrônica não são protegidos pelo Financial Services Compensation Scheme. A moeda eletrônica é salvaguardada em contas segregadas, o que a mantém longe dos credores da Coinbase, mas o próprio contrato avisa que a distribuição dos fundos salvaguardados pode demorar mais do que um pedido ao FSCS.
• A custódia da cripto fica com uma afiliada. O contrato descreve a Coinbase, Inc., empresa de Delaware, como a entidade do grupo que presta os serviços de armazenamento de ativos digitais e de carteira.
• A cobertura do FSCS para ações é estreita. O contrato diz que a compensação do FSCS pode estar disponível para os serviços de investimento prestados pela própria CB Payments, mas não para os serviços prestados por afiliadas da Coinbase, incluindo execução e custódia.

Nada disso é incomum em cripto, mas é o oposto da proteção que as pessoas esperam de um banco ou de uma ISA no Reino Unido.

Suporte

O suporte funciona pela central de ajuda e pelo chat no app, e o Coinbase One lista o suporte prioritário 24 horas como benefício para assinantes, o que diz onde os clientes comuns ficam na fila. A violação de maio de 2025 veio pela própria operação de suporte, e a nossa nota de suporte de 7,4 reflete isso e o contraste com o atendimento humano 24 horas da Kraken. A educação é um ponto forte: a seção Learn da Coinbase é uma das bibliotecas para iniciantes mais claras do mundo cripto.

Veredito

8,4 / 10. Para um iniciante no Reino Unido que quer comprar a primeira moeda numa empresa listada e registrada na FCA, a Coinbase é a escolha fácil mais segura, e o app é o melhor do setor. O custo é real, porém: use o Coinbase Advanced em vez do botão de compra assim que passar a comprar mais do que de vez em quando. Se o histórico de segurança e o suporte humano importam mais do que a marca, Coinbase vs Kraken mostra por que a Kraken ainda leva vantagem; se você quer a maior lista de moedas e as taxas mais baixas, leia Coinbase vs Binance. Para o ranking completo, veja Melhores exchanges de cripto.

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